– Когда в Забайкалье начались ливни, к вам сразу начали обращаться жители многоквартирных домов, у которых протекла крыша. Какого рода помощь они хотят получить?

– Сейчас в Чите около 40 многоквартирных домов с повреждёнными крышами. Поскольку кровля – это общедомовое имущество, за неё несёт ответственность либо управляющая компания, либо ТСЖ. Нам звонят люди, которые намерены возместить материальный ущерб на восстановление пострадавшей мебели, бытовой техники и отделки – потолков, стен, обоев, линолеума, ламината.

– Как можно добиться компенсации?

– Первым делом жильцы должны вызвать представителей управляющей компании или ТСЖ для составления акта повреждений. Если ответственные лица готовы пойти навстречу собственникам и возместить ущерб в досудебном порядке, то результаты экспертизы и претензия подаются в управляющую компанию или ТСЖ, средства выплачиваются добровольно. Если нет, то добиться компенсации можно в судебном порядке. Опять же потребуется строительно-техническая экспертиза. Специалисты выезжают, фиксируют повреждения и составляют расчёт стоимости восстановительного ремонта.

– А как быть тем, кто живёт в частных домах?

– В этом случае вопрос усложняется, потому что прямая ответственность за природные катаклизмы ни на ком не лежит. Наше государство компенсирует ущерб, причинённый стихийными бедствиями: наводнениями, пожарами, землетрясениями. Всем пострадавшим выплачивается сумма 10 тысяч рублей. Те, кто частично потерял имущество первой необходимости, получат 50 тысяч рублей. Гражданам, полностью утратившим имущество первой необходимости, выделят 100 тысяч рублей. Компенсации по 50-100 тысяч рублей могут получить лишь граждане, зарегистрированные в пострадавшем от наводнения доме. Даже собственники не могут рассчитывать на деньги от государства, если они не были там прописаны.

– Получается, нет прописки – нет в компенсации?

– Да, и многие владельцы дачных домиков, в которых по закону нельзя зарегистрироваться, от этого страдают. Для собственников остальных домов работает судебный механизм: если вы сможете доказать, что действительно постоянно проживали в указанном помещении, закон пойдёт вам навстречу, и вы получите компенсацию. Для этого потребуется ряд справок и свидетелей.

– Кто-нибудь может рассчитывать на новое жильё?

– Наше государство даёт жилищные сертификаты тем, кто потерял своё единственное жилище в результате чрезвычайной ситуации при наличии регистрации. Если вы помните, в прошлом году на Ставрополье тоже произошло серьёзное наводнение – и многие подтопленцы уже справили новоселье. Чтобы доказать факт утраты жилища, нужно провести экспертизу на предмет дальнейшей пригодности этого дома для проживания, а затем обратиться в администрацию. Площадь нового жилья рассчитывается исходя из количества членов семьи. Законодатель чётко определил, кого можно таковыми считать.

– А если пострадал автомобиль?

– Автомобиль не относится к имуществу первой необходимости, поэтому не попадает под компенсации. Здесь возможно компенсировать ущерб только по застрахованному автомобилю. Если владелец был членом кооператива, нужно изучить уставные документы кооператива и уточнить, какую ответственность кооператив несёт перед его участниками.

– Тогда что относится к имуществу первой необходимости?

– Минимальный набор непродовольственных товаров общесемейного пользования, необходимых для сохранения здоровья человека и обеспечения его жизнедеятельности. Сюда входят холодильник, газовая плита (электроплита), шкаф для посуды, стол, стул (табуретка), кровать (диван), телевизор, насос для подачи воды, водонагреватель или котел отопительный (переносная печь) в случае отсутствия централизованного водоснабжения и отопления.

– Что нужно предпринять сразу после того, как дом затопило?

– Обратиться в администрацию муниципального образования, получить разъяснения о том, какой пакет документов необходимо собрать для получения компенсации. Тем, кто потерял всё, стоит также провести экспертизу дома на предмет его пригодности для проживания. Бумажный портфель снова направить властям для получения жилищных сертификатов.

– На что вы обращаете внимание при проведении экспертизы?

– Смотрим нарушение несущей способности стен, провисание потолков, вспучивание полов и так далее. Ещё оцениваем нарушение микроклимата – сейчас во всех домах влажно.

– Как заранее защитить себя от природных катаклизмов?

– Самый надёжный способ – застраховать имущество. Сейчас у законодателя в разработке находится законопроект, который в случае принятия обяжет жильцов и собственников частных домов страховать имущество. Таким образом, государство предполагает возложить часть расходов по компенсациям за повреждённое жильё на плечи населения и страховых компаний.

– Какие виды экспертиз проводит компания «АльтаВиста»?

– Мы проводим экспертизы на предмет пригодности для проживания – это актуально для частных домов. Также делаем строительно-технические экспертизы, товароведческие экспертизы по расчёту стоимости ущерба, что поможет добиться справедливости жильцам многоквартирных домов. Жильцам частных домов, пострадавших от паводка, предоставляем скидку 40% на наши услуги. Готовы приехать в нужный пункт назначения не только в Чите, но и районах края.

Корреспондент: Наталья Аршинская

Фото: Диана Арнольд

ИА "Чита.Ру"